Esta Política de Privacidade descreve como a Comida de Verdade na Vida Real ("nós" ou "nosso") coleta, utiliza e protege suas informações pessoais quando você visita nosso site ou adquire nossos produtos.
1. Quem Somos
Comida de Verdade na Vida Real é a editora da série de livros digitais do Método C.R.R.
2. Dados Coletados
Podemos coletar: nome, endereço de e-mail e dados de pagamento fornecidos no checkout. Os dados de pagamento são processados exclusivamente pela plataforma de pagamento terceirizada — não armazenamos dados de cartão ou bancários em nossos servidores.
3. Finalidade do Tratamento
Utilizamos seus dados para: processar sua compra e entregar o produto digital; enviar confirmação do pedido e instruções de acesso; responder a solicitações de suporte; e, com seu consentimento, enviar atualizações sobre novos produtos da série.
4. Pagamentos
Os pagamentos são processados por uma plataforma de pagamento terceirizada (Kiwify ou Lemon Squeezy, conforme indicado no checkout). Não armazenamos seus dados de pagamento. Todas as transações são criptografadas e tratadas conforme os padrões de segurança da plataforma.
5. Cookies
Nosso site pode utilizar cookies para melhorar sua experiência de navegação e analisar o tráfego. Você pode desativar os cookies nas configurações do seu navegador. Não utilizamos cookies para rastreamento publicitário.
6. Compartilhamento de Dados
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para processar seu pagamento ou entregar seu produto (ex: plataforma de pagamento e serviço de entrega de e-mail).
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações de compra pelo tempo necessário para cumprir nossas obrigações legais e contratuais. Você pode solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento pelo e-mail de contato.
8. Seus Direitos (LGPD — Lei 13.709/2018)
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, você tem direito a: confirmação da existência de tratamento; acesso aos seus dados; correção de dados incompletos ou inexatos; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; portabilidade dos dados; eliminação dos dados tratados com consentimento; informação sobre compartilhamento; e revogação do consentimento.
Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato: contact@realfoodinreallife.com
9. Direito de Arrependimento
Em conformidade com o Art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias corridos a partir da data da compra para solicitar o reembolso integral, sem necessidade de justificativa. Basta preencher o formulário de reembolso e o valor será devolvido integralmente — sem burocracia, sem perguntas.
10. Contato
Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre seus dados pessoais: contact@realfoodinreallife.com